浩阳财税隐私政策
长沙浩阳财税服务有限公司(以下简称"浩阳"或"我们")非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用浩阳的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息,本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、保护和共享您的个人信息。
一、我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
- 账户信息:手机号、密码、公司名称、联系人姓名
- 业务信息:企业统一社会信用代码、法人身份信息、银行开户信息、财务凭证、员工工资表等(仅财税、社保服务所需)
- 咨询信息:您在咨询表单填写的行业、员工数、需求描述等
- 发票信息:抬头、税号、开户行、账号、邮寄地址
1.2 我们自动收集的信息
- 设备信息:IP 地址、浏览器类型、访问时间、来源页面
- Cookie:用于记住登录状态和您的偏好设置
二、我们如何使用信息
- 提供、维护、改进浩阳的服务(代理记账、税务申报、社保代缴、员工背调等)
- 与您沟通服务进度、发送订单通知、发票信息
- 识别和防止欺诈、洗钱等违法违规行为
- 遵守法律法规要求,如向税务、社保部门申报您的合规业务数据
- 向您推荐可能感兴趣的服务(您可随时通过后台"设置"关闭)
三、信息的共享与披露
除以下情况外,我们不会向任何第三方共享您的个人信息:
- 依据税务局、社保局、市场监管局等主管部门的法定要求进行申报
- 与我们合作的会计师事务所(用于出具审计报告,仅共享必要业务数据)
- 与云服务商(阿里云)共享数据存储,双方签订金融级数据保密协议
- 司法机关基于法定程序要求提供
- 获得您明确同意的其他情形
四、信息的存储与保护
- 存储地点:所有数据存储于中国境内的阿里云金融级服务器
- 存储期限:账套凭证保存 10 年(符合《会计档案管理办法》),账户信息保存至账户注销后 30 天
- 加密措施:传输采用 TLS 1.3 加密,存储采用 AES-256 加密
- 访问控制:员工按最小权限原则访问,所有访问留痕可追溯
- 员工执业责任险:每位持证会计购买 100 万保额的执业责任保险
五、您的权利
依据《个人信息保护法》,您对个人信息享有以下权利:
| 权利 | 如何行使 | 处理时限 |
|---|---|---|
| 知情权 | 查阅本政策 / 联系客服 | 即时 |
| 查阅、复制权 | 登录客户后台查看/下载 | 即时 |
| 更正、补充权 | 后台"账户设置"或联系客服 | 3 个工作日 |
| 删除权 | 发送邮件至 privacy@haoyang-fintax.com | 15 个工作日 |
| 撤回同意权 | 关闭对应功能或注销账户 | 即时 |
六、员工背调场景的特别说明
由于员工背调涉及第三方(候选人)个人信息,浩阳承诺:
- 所有背调启动前,候选人必须签署电子授权书(含明确的查询范围条款)
- 背调报告仅提供给委托企业,不做二次利用、不出售
- 背调完成 30 天内销毁原始查询记录,仅保留报告结论
- 候选人有权查阅自己的背调报告并申请更正
七、未成年人保护
浩阳的服务面向企业用户,不面向 14 周岁以下未成年人。如发现未成年人使用,我们将立即注销其账户并删除相关信息。
八、政策更新
我们会不定期更新本政策。重大变更(涉及您权利的减损)将通过站内通知、短信或邮件方式提前 15 天告知。您继续使用即视为同意更新后的政策。
九、联系我们
如对本政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
- 隐私专员邮箱:privacy@haoyang-fintax.com
- 客服热线:400-618-3388(工作日 9:00–18:30)
- 邮寄地址:长沙市天心区湘江中路二段 388 号顺天国际财富中心 A 座 2308 室